食堂承包做得好,经营方案离不了!
做餐饮行业有时候就像跟消费者谈恋爱,双方关系保鲜的秘诀就是,你要在服务、品质、品牌上恒久不变,让顾客有依赖感,却时不时要在口味上给他们一点惊喜。留住消费者,吸引消费者,光靠菜品还是不够的,下面由北京百灵鸟餐饮管理有限公司的餐饮管理人员带大家了解一下从事食堂承包如何让消费者迷上你。
1. 微笑服务。如今消费者的选择很多,让他们选择你原因,除了产品好吃之外,情感维系是必不可少的。多给顾客一个微笑,多跟顾客聊聊天,听听他们的反馈,能让顾客吃的更开心, 还能及时改进经营中存在的细节问题。
2. 增值服务。顾客选择你的另外一个重要原因,就是增值服务。加一个小菜看似微不足道,但是搭配好了不仅可以让顾客吃饱吃好,更让人感觉到店家的精心服务。
3.营销加持。在消费升级的时代,营销已经不是锦上添花,而是必不可少。一个产品视频、一个易拉宝产品介绍,都能让顾客了解到产品背后的故事和文化,让顾客更认同你的品牌。
“酒香不怕巷子深”的传统做餐饮的方法已经过时了,现在是新消费时代,想要赚钱,首先要找对路子,还要肯动脑子。